Quem somos
Localizada na bacia hidrográfica do Rio Amazonas, a cidade de Colíder, no Estado do Mato Grosso, se encontra num ponto estratégico, a 650km da capital Cuiabá e a 180km do Pará. Atualmente, o município conta com aproximadamente 31 mil habitantes.
Águas Colíder é parte da Norte Saneamento, grupo dedicado a investir e operar serviços de saneamento em municípios de pequeno e médio portes e presente em 59 cidades, distribuídas em 7 estados - Tocantins, Pará, Maranhão, Mato Grosso, São Paulo, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
Uma empresa privada que conta com equipe experiente, o uso das melhores práticas operacionais, ambientais, sociais e de governança e foco no que é essencial – o acesso aos serviços de água e esgoto de qualidade para todos os brasileiros – respeitando as necessidades e características de cada local.
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Av Presidente Dutra, 1497, Setor Leste
Colíder - MT - CEP 78500-000
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Canais de Atendimento restabelecidos
A Águas Colíder informa que os canais de atendimento do Call Center e WhatsApp foram restabelecidos. Lamentamos os transtornos e agradecemos a compreensão de todos
Canais de Atendimento
Telefone: 0800 400 0507
WhatsApp: (65) 9 9691-4602
Reparo emergencial em adutora
A Águas Colíder informa que atua, neste momento, no reparo de uma adutora (tubulação de grande porte) localizada na Avenida Bandeirante Francisco Bernardes, na área rural do município.
Em função da atividade, o fornecimento de água aos bairros atendidos pela rede encontra-se temporariamente interrompido.
A previsão é que o serviço seja concluído às 10h30 de hoje (17) e o fornecimento de água tratada retomado de forma gradativa, conforme pressurização da rede, medida que deve ocorrer até o fim do dia de hoje.
Diante do processo de pressurização, alguns bairros podem registrar baixa pressão no abastecimento.
A Águas Colíder lamenta o desconforto provocado pela interrupção do serviço e afirma que está trabalhando com máxima agilidade para normalização da distribuição de água.
Localidades impactadas: Jardim Alegre, Jardim Santa Clara, Jardim estrela, Parque dos Ypes, Cidade Alta , Jardim das Oliveiras, Novo Horizonte 1 e Novorizonte, 2 , Teles Pires , Bom Jesus , Maria Antônia, Vila Luciano, Bairro da Torre , Celidio Marques, Nossa Senhora da Guia, Residêncial Jatoba, Jardim Alvorada , Jardim São Gonçalo, Jardim Perim , Jardim São João , Jardim Europa, Jardim América , Jardim Industrial 1 , Centro , Jardim Eldorado, Jardim Vila Rica e Jardim Amazônia
Município apresenta índice de perdas na distribuição de água inferior à média nacional
Enquanto o Brasil enfrenta uma média de 37,78%, equivalente a 7,6 mil piscinas olímpicas desperdiçadas por dia, segundo o Instituto Trata Brasil, Colíder se destaca positivamente com um Índice de Perdas na Distribuição (IPD) de 27,98%. O resultado, alcançado pela Águas Colíder, reflete os esforços contínuos para garantir um abastecimento eficiente e sustentável.
O IPD mede a relação entre o volume de água perdido no sistema e o total produzido. No caso de Colíder, o índice é menor que a média nacional, demonstrando a eficácia das estratégias adotadas pela concessionária. Entre as ações realizadas estão pesquisas diárias para identificar vazamentos visíveis e não visíveis, com o uso de equipamentos especializados que permitem localizar problemas em profundidade e detectar possíveis fraudes no sistema.
Além disso, atividades rotineiras como o controle das pressões de água em todos os setores da cidade, análise diária dos dados operacionais e rápida atuação das equipes de manutenção têm sido fundamentais para manter os índices baixos. “O combate às perdas é uma prioridade para nós. Trabalhamos diariamente para garantir que cada gota produzida chegue ao destino, beneficiando tanto os moradores quanto o meio ambiente”, afirma Cristian Martarello, gerente operacional da concessionária.
A participação da população também é essencial nesse processo. Pequenas atitudes, como corrigir vazamentos internos, adotar práticas de consumo consciente e denunciar fraudes na rede, ajudam a reduzir perdas e melhorar a distribuição.
Os moradores também podem colaborar ao comunicar vazamentos nas ruas pelos canais de atendimento 0800 400 0507 e WhatsApp (65) 99691-4602. Esse esforço conjunto gera benefícios diretos para todos: os clientes contam com maior pressão na rede e maior garantia de abastecimento, enquanto a concessionária opera com mais eficiência.
Da captação à torneira, o percurso que garante água tratada em Colíder
O caminho da água até as famílias de Colíder envolve um processo complexo de captação, tratamento e distribuição, garantindo que cada gota chegue com qualidade às torneiras. O Rio Carapá é a principal fonte hídrica do município, abastecendo um sistema que percorre mais de 119 quilômetros de rede e fornece cerca de 2 milhões de metros cúbicos de água tratada por ano.
O ciclo começa na captação da água, onde grades metálicas removem materiais volumosos, como folhas e galhos. Em seguida, potentes bombas transportam a água até a Estação de Tratamento de Água (ETA), onde tem início um rigoroso processo de purificação.
O tratamento envolve várias etapas. Inicialmente, são adicionados produtos químicos para coagular as impurezas. Em seguida, ocorre a decantação, etapa em que os resíduos se acumulam no fundo e são removidos. Depois disso, a água passa por uma filtração com camadas de areia e carvão ativado, que eliminam partículas menores e garantem sua clareza. Após o processo de filtragem, é realizada a desinfecção da água com hipoclorito de sódio (cloro) e acrescentado o flúor. Somente após atender a todos os requisitos de potabilidade, a água segue para as redes de abastecimento da cidade.
A distribuição da água tratada é um processo estratégico e contínuo. Válvulas de controle e sensores ao longo da rede ajudam a manter a pressão e detectar eventuais falhas, minimizando desperdícios e interrupções no fornecimento.
A Águas Colíder monitora cada fase desse processo para garantir que a água fornecida atenda integralmente às normas de segurança e qualidade estabelecidas pelos órgãos reguladores. “O gerenciamento ocorre desde a captação até o fornecimento final, garantindo que a população receba um serviço de alta qualidade”, afirma Cristian Martarello, gerente operacional da concessionária.
Os padrões de qualidade são monitorados rigorosamente por meio de análises laboratoriais constantes que verificam parâmetros físico-químicos e microbiológicos. Além disso, investimentos contínuos em tecnologia e infraestrutura buscam modernizar o sistema de abastecimento, assegurando eficiência e sustentabilidade no fornecimento de água. “Nosso compromisso é proporcionar à população um recurso vital, tratado com o mais elevado padrão de qualidade e segurança”, reforça o gerente.
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